Les Statistiques

Les Statistiques

Fonctions Statistiques

Les fonctions Statistiques exploitent les données de suivi enregistrées lors de la fermeture des Séquences lancées par les Utilisateurs depuis les Pages de Knowledge Places.

Lorsqu’un Utilisateur lance une Séquence depuis une Page de Knowledge Place, une Session est créée.

Lorsque cet Utilisateur quitte la Séquence en utilisant le Bouton de Navigation affiché en bas à droite de l’écran :

  • La Session est close
  • Les données de suivi de cette Session sont enregistrées
  • Le Statut de l’Utilisateur sur la Séquence lancée lors de cette Session sont actualisées
  • Le Statut de l’Utilisateur sur le Module contenant cette Séquence est actualisé, en fonction de la ou des Règles de Validation définies pour ce Module
  • Pour chaque Parcours ayant une Étape associée à ce Module, le Statut de l’Utilisateur sur ce Parcours est actualisé en fonction de la ou des Règles de Validation de ce Parcours

Les fonctions Statistiques fournissent des tableaux plats, des tableaux croisés et des graphes interactifs pour analyser les données de suivi des Sessions et les Statuts des Utilisateurs sur les Parcours, les Modules et les Séquences.

Affichage des Statistiques

Les fonctions Statistiques sont disponibles via un Composant Statistiques prêt à l’emploi.

Ce Composant Statistiques peut être affiché sur n’importe quel Type de Page de Knowledge Places, à l’exception des Pages Connexion et des Pages Visiteur.

Pour afficher le Composant Statistiques dans une Page de Knowledge Place :

  • Ouvrir la Page de Knowledge Place dans l’Éditeur Visuel du CMS
  • Insérer un Module CMS de type Code
  • Dans le champ Texte de l’onglet Contenu de la fenêtre Paramètres de ce Module Code, entrez la valeur [kps_statistics_builder]
  • Cliquer sur le bouton Sauvegarder

 

Utilisation des Statistiques

Le Composant Statistiques fournit :

  • Un panneau Utilisateurs 
  • Un panneau Formations
  • Des Boutons de Recherche pour obtenir les données de suivi correspondant aux critères sélectionnés sur les panneaux Utilisateurs et Formations
  • Un panneau Résultats qui affiche les données obtenues sous la forme de tableaux plats, tableaux croisés ou graphes interactifs

 

Panneau Utilisateurs

Ce panneau offre un premier choix entre deux options, Suivi Individuel et Suivi Global.

Si l’Utilisateur connecté à la Knowledge Place coche l’option Suivi Individuel, les options suivantes sont disponibles :

  • Moi-même : si cette option est choisie, ce sont les données de suivi de l’Utilisateur connecté qui seront affichées
  • L’Utilisateur tutoré : cette option est active si l’Utilisateur connecté est en mode Tuteur, et si elle est choisie, ce sont les données de suivi de l’Utilisateur Tutoré qui seront affichées
  • Un Utilisateur pour lequel je suis Superviseur : cette option est active si l’Utilisateur connecté est Superviseur d’un ou plusieurs Utilisateurs, et si elle est choisie, il faut sélectionner un Utilisateur Supervisé, et ce sont les données de suivi de l’Utilisateur Supervisé sélectionné qui seront affichées
  • Un Utilisateur pour lequel j’ai des Droits Statistiques : cette option est active si l’Utilisateur connecté dispose de Droits Statistiques, et si elle est choisie, il faut sélectionner un Utilisateur entrant dans le périmètre pour lequel ces Droits Statistiques sont ouverts, et ce sont les données de suivi de l’Utilisateur sélectionné qui seront affichées

Pour l’option Suivi Global, les options suivantes sont disponibles :

  • Tous les Utilisateurs pour lesquels je suis Superviseur : cette option est active si l’Utilisateur connecté est Superviseur d’un ou plusieurs Utilisateurs, et si elle est choisie, ce sont les données de suivi de tous les Utilisateurs Supervisés par l’Utilisateur connecté qui seront affichées
  • Tous les Utilisateurs pour lesquels j’ai des Droits Statistiques : cette option est active si l’Utilisateur connecté dispose de Droits Statistiques, et si elle est choisie, ce sont les données de tous les Utilisateurs pour lesquels l’Utilisateur connecté a des Droits Statistiques qui seront affichées

 

Panneau Formations

Ce panneau offre les choix suivants.

  • Parcours : cette option est disponible uniquement quand le Composant Statistiques est affiché dans une Page de Knowledge Place de Type Accueil, et si cette option est choisie, les données seront affichées pour un ou plusieurs Parcours
  • Modules : cette option est disponible uniquement quand le Composant Statistiques est affiché dans une Page de Knowledge Place de Type Accueil ou Accueil Parcours, et si cette option est choisie, les données seront affichées pour un ou plusieurs Modules du Parcours préalablement sélectionné
  • Séquences : cette option est toujours disponible et si elle est choisie, les données seront affichées pour une ou plusieurs Séquences d’un Module préalablement sélectionné

Pour l’option Parcours, les options suivantes sont disponibles :

  • Tous les Parcours : si cette option est choisie, les données seront affichées pour tous les Parcours
  • Tous les Parcours pour lesquels les Utilisateurs sélectionnés ont des Droits d’Accès : si cette option est choisie, les données seront affichées pour tous les Parcours pour lesquels les Utilisateurs sélectionnés ont des Droits d’Accès
  • Un Parcours : si cette option est choisie, il faut sélectionner un Parcours et les données seront affichées pour ce Parcours, ou poursuivre la sélection en cochant l’option Modules du Parcours sélectionné

Pour l’option Modules du Parcours sélectionné, les options suivantes sont disponibles :

  • Tous ces Modules : si cette option est choisie, les données seront affichées pour tous les Modules du Parcours sélectionné
  • Un de ces Modules : si cette option est choisie, il faut sélectionner un Module et les données seront affichées pour le Module sélectionné, ou poursuivre la sélection en cochant l’option Séquences du Module sélectionné

Pour l’option Séquences du Module sélectionné, les options suivantes sont disponibles :

  • Toutes ces Séquences : si cette option est choisie, les données seront affichées pour toutes les Séquences du Module sélectionné
  • Une de ces Modules : si cette option est choisie, il faut sélectionner une Séquence et les données seront affichées pour la Séquence sélectionnée

 

Boutons de Recherche

Le Composant Statistiques propose deux boutons de recherche, Rechercher et Rechercher avec un Modèle.

Le bouton Rechercher affiche les données de suivi correspondant aux critères de recherche sélectionnés dans les panneaux Utilisateurs et Formations.

Le bouton Rechercher avec un Modèle ouvre la fenêtre Rechercher avec un Modèle dont l’utilisation est présentée à l’alinéa Les Modèles de Statistiques.

 

Panneau Résultats

Au clic sur le bouton Rechercher, les données de suivi correspondant aux critères de recherche sélectionnés dans les panneaux Utilisateurs et Formations sont affichées par le panneau Résultats sous la forme de tableau plat.

Au clic sur le bouton Rechercher avec un Modèle, ces données de suivi sont affichées par le panneau Résultats selon la mise en forme enregistrée dans le Modèle sélectionné.

Le panneau Résultats fournit une barre d’outils qui offre les fonctions suivantes.

  • Exporter : ce bouton permet d’imprimer les données affichées dans le panneau Résultats ou de les exporter sous différents formats (HTML, CSV, Excel, Image ou PDF)
  • Table : ce bouton bascule l’affichage du panneau Résultats en mode tableau
  • Graphique : ce bouton bascule l’affichage du panneau Résultats en mode graphe, différents types de graphes étant proposés (Colonnes, Bandes, Lignes, Camembert, etc.)
  • Format : ce bouton permet de formatter des cellules du panneau Résultats ou de définir des mises en forme conditionnelles à appliquer à ces cellules
  • Options : ce bouton permet de choisir la disposition du panneau Résultats et définir les modalités d’affichage des totaux et sous-totaux
  • Champs : ce bouton permet de sélectionner les champs affichés par le panneau Résultats, et pour un affichage en tableau croisé, en forme classique ou compacte, les champs utilisés comme critères de regroupement par ligne et par colonne, les champs utilisés comme critères de filtre, et les champs de valeur du tableau croisé
  • Plein écran : ce bouton bascule l’affichage du panneau Résultats en mode plein écran
  • Minimiser : ce bouton est affiché uniquement lorsque le panneau Résultats est affiché en mode plein écran et permet de revenir à l’affichage de ce panneau en mode normal

 La documentation complète et détaillée des fonctionnalités disponibles dans le panneau Résultats, basé sur la technologie Flexmonster Pivot, est disponible ici.

Les Modèles de Statistiques

Le panneau Résultats vous permet de personnaliser l’affichage des données de suivi correspondant aux critères de recherche sélectionnés dans les panneaux Utilisateurs et Formations.

Vous pouvez sauvegarder cet affichage personnalisé et les critères de recherche associés dans un Modèle de Statistique.

Création d’un Modèle de Statistiques

Pour créer un Modèle de Statistiques :

  • Utiliser les panneaux Utilisateurs et Formations pour définir les critères de recherche à utiliser pour ce Modèle de Statistiques
  • Cliquer sur le bouton Rechercher pour afficher les données correspondant à ces critères de recherche
  • Utiliser les fonctions du panneau Résultats pour obtenir la présentation souhaitée pour ce Modèle de Statistiques
  • Cliquer sur le bouton Enregistrer comme nouveau Modèle

Dans la fenêtre Enregistrer le Modèle Statistique :

  • Entrer une valeur dans le champ Nom
  • Cocher la case Partager ce Modèle de Statistiques qui est visible uniquement si vous bénéficiez de ce droit de partage
  • Cliquer sur Enregistrer

Utilisation d’un Modèle de Statistiques

Pour utiliser un Modèle de Statistiques :

  • Utiliser les panneaux Utilisateurs et Formations pour définir les critères de recherche des données de suivi à afficher
  • Cliquer sur le bouton Rechercher avec un Modèle
  • Dans la fenêtre Rechercher avec un Modèle, sélectionner le Modèle de Statistique à utiliser, les Modèles affichés étant ceux dont les critères de recherche sont compatibles avec les critères de recherche sélectionnés dans les panneaux Utilisateurs et Formations
  • Cliquer sur Rechercher

Le panneau Résultats affiche les données de suivi correspondant aux critères de recherche sélectionnés et utilise la présentation enregistrée dans le Modèle de Statistiques sélectionné.

Vous pouvez modifier la présentation puis choisir d’enregistrer la présentation modifiée et les critères de recherche sélectionnés dans le Modèle de Statistiques sélectionné ou dans un nouveau Modèle de Statistiques.

  • Cliquer sur le bouton Modifier le Modèle pour enregistrer et modifier le Modèle de Statistiques sélectionné
  • Cliquer sur le bouton Enregistrer comme nouveau Modèle pour enregistrer et créer un nouveau Modèle de Statistiques

 

Suppression d’un Modèle de Statistiques

Pour supprimer un Modèle de Statistiques :

  • Utiliser ce Modèle de Statistique selon la procédure indiquée à l’alinéa précédent
  • Cliquer sur le bouton Supprimer le Modèle