Consulter les réponses individuellement

Depuis la page d’accueil du CMS Knowledge Place dans le menu latéral gauche :

1. Cliquez sur le Menu Divi Form DB
2. La page qui s’affiche liste toutes les réponses données individuellement aux différents formulaires d’enquêtes
3. Depuis l’une des lignes, cliquez sur View Form Submission pour consulter les réponses données par un Utilisateur au formulaire d’enquête
4. Les réponses de l’Utilisateur s’affichent, après lecture vous avez la possibilité de :
5. Répondre par e-mail à l’utilisateur en cliquant sur le bouton Reply via Email
6. Cliquer sur le lien Mettre à la corbeille  pour supprimer la ligne

Obtenir l’Unique Id du Formulaire d’Enquête

Pour exporter les données d’un Formulaire d’Enquête, vous devez d’abord retrouver l’Unique ID de ce Formulaire.

Pour cela, depuis l’Éditeur Visuel de la Page qui contient le Formulaire d’Enquête :

1. Ouvrir les paramètres du module Formulaire de contact
2. Cliquez sur l’onglet Contenu
3. Sous Unique ID figure l’ID Unique

Exporter les données

Depuis la page d’accueil du CMS Knowledge Place dans le menu latéral gauche :

1. Cliquez sur le Menu Divi Form DB puis sur Export CSV
2. Dans la fenêtre qui s’affiche, près de File Name donnez un nom au fichier que vous allez exporter
3. Dans Date From et Date To  choisissez une date de début et une date de fin pour exporter uniquement les réponses de date à date
4. Dans Form Unique ID cliquez sur la liste déroulante de choix et sélectionnez l’ID unique de l’enquête
5. Puis cliquez sur le bouton Export CSV pour exporter le fichier Excel correspondant à votre demande.
6. Le fichier Excel comprend tous les éléments de réponses, vous pouvez ouvrir ce fichier en utilisant un tableur de type Microsoft Excel pour procéder à des analyses statistiques sur ces réponses.